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        用心服務 成己達人

            本站(6.13)訊,2023611日,為持續提升客服會務人員技能和素質,打造學習型組織,為客服會務人員搭建互促互學、展現風采的平臺,由新鴻運服務的江蘇蘇美達集團主辦,多家物業公司參與,主題為“用心服務成己達人”客服會務技能競賽塵埃落定,新鴻運公司客服團隊榮獲季軍!本次競賽分為理論競答賽與線下現場賽兩部分:線上理論競賽61日率先開賽,60余名來自蘇美達集團總部和子公司負責會務與會議接待條線的客服人員在14個考區參加了線上競答;611日上午,線下現場賽開賽,根據前期理論競答情況和各單位推薦,共遴選出五支隊伍15名個人參加線下綜合技能競賽。集團辦公室主任楊勇、工會副主席丁珺等領導擔任評委,競賽特邀南京市人民大會堂管理處(漢府飯店)副主任邵莉作為專家評委現場指導。通過本次會務技能競賽的平臺,以賽促提升,對客服會務人員進行崗位技能和禮儀形象的培訓和比賽,將會務團隊打造成為蘇美達公司高質量發展的新名片、新動力。

         

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